Maxfiylik siyosati

Selling.uz — O'zbekiston uchun mo'ljallangan onlayn e'lonlar bozori (klassifayd platforma) bo'lib, foydalanuvchilarga tovar va xizmatlar haqida e'lon joylashtirish hamda sotuvchi va xaridorlarni bevosita bog'lash imkonini beradi. Ushbu Maxfiylik siyosatida "biz", "bizning" yoki "Selling.uz" deganda xizmat operatori nazarda tutiladi.

Ushbu siyosat selling.uz veb-saytiga, undagi barcha sahifa va funksiyalarga, shuningdek rasmiy Android va iOS ilovalariga (birgalikda "Xizmat") taalluqlidir. Xizmatdan foydalanish orqali siz ushbu hujjatda bayon etilgan amaliyotlarni o'qib chiqqan va tushungan deb hisoblanasiz.

Agar siz ushbu siyosatning shartlariga rozi bo'lmasangiz, iltimos, Xizmatdan foydalanmang. Ayrim ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash Xizmatning ishlashi uchun zarur bo'lib, ularsiz hisob yaratish yoki e'lon joylashtirish mumkin emasligini inobatga oling.

Hisob ma'lumotlari. Ro'yxatdan o'tishda siz to'liq ismingiz, elektron pochta manzilingiz va telefon raqamingizni taqdim etasiz. Hisobga kirish uchun parol belgilashingiz yoki Google yoxud Apple orqali (Sign in with Google / Sign in with Apple) kirishingiz mumkin. Google orqali kirganda bizga Google hisobingizning identifikatori, elektron pochta manzili va ismi yetkaziladi. Apple orqali kirganda bizga Apple beradigan noyob identifikator hamda (birinchi marta kirganda) ismingiz va elektron pochtangiz yetkaziladi; agar siz "Elektron pochtani yashirish" (Hide My Email) funksiyasidan foydalansangiz, Apple sizga xatlarni yo'naltiruvchi maxfiy relay pochta manzilini beradi.

E'lonlar. Joylashtirgan e'loningiz tarkibiga sarlavha, tavsif, kategoriya atributlari, narx, FOTOSURATLAR hamda siz tanlagan GEO-JOYLASHUV (kenglik/uzunlik koordinatalari) va manzil matni kiradi. Telefon raqamingiz e'londa boshqa foydalanuvchilarga ko'rinishi mumkin (10-bo'limga qarang).

Profil surati. Siz ixtiyoriy ravishda profil suratini yuklashingiz mumkin.

Murojaatlar. Bizga qo'llab-quvvatlash xizmati orqali yozganingizda, savol-shikoyat yuborganingizda yoki so'rovnomalarda qatnashganingizda siz taqdim etadigan ma'lumotlarni (xat mazmuni, aloqa ma'lumotlari) ham qabul qilamiz.

Siz Xizmatdan foydalanganingizda biz texnik va foydalanish ma'lumotlarini avtomatik tarzda to'playmiz. Bularga IP-manzil, qurilma identifikatorlari, brauzer va operatsion tizim turi, ilova versiyasi hamda jurnal (log) ma'lumotlari kiradi.

Shuningdek, Xizmat bilan o'zaro aloqalaringiz — ko'rgan e'lonlaringiz, qidiruv so'rovlaringiz, bosgan tugmalaringiz va sahifalarda o'tkazgan vaqtingiz kabi foydalanish ko'rsatkichlarini qayd etamiz.

Veb-saytda biz cookie fayllar va lokal xotira (local storage) texnologiyalaridan foydalanamiz; jumladan, sizni tizimda saqlab turish uchun HttpOnly seans cookie fayli qo'llaniladi (9-bo'limga qarang). Ushbu ma'lumotlar Xizmatning xavfsizligi, barqarorligi va takomillashtirilishi uchun zarur.

Mobil ilovada (Android va iOS) biz, faqat sizning ruxsatingiz bilan, qurilmaning aniq joylashuvini (GPS orqali) to'plashimiz mumkin. Bu ma'lumot "yaqin-atrofda" qidiruvi (near me) uchun, ya'ni sizga yaqin joydagi e'lonlarni ko'rsatish, hamda e'lon joylashishini avtomatik belgilashga yordam berish uchun ishlatiladi.

E'lon joylashtirayotganda siz e'lonning joylashuvini xaritada qo'lda tanlashingiz yoki manzilni kiritishingiz mumkin; tanlangan koordinatalar va manzil matni e'lon bilan birga saqlanadi va boshqa foydalanuvchilarga ko'rsatiladi.

Aniq joylashuvga ruxsat ixtiyoriy bo'lib, uni qurilma sozlamalaridan istalgan vaqtda berishingiz yoki bekor qilishingiz mumkin. Ruxsat berilmagan taqdirda ham Xizmatdan foydalanishda davom etishingiz mumkin, biroq "yaqin-atrofda" qidiruv va avtomatik joylashuvni aniqlash funksiyalari ishlamasligi mumkin.

Mobil ilovada (Android va iOS) e'lon yoki profil suratlarini qo'shganingizda biz qurilmaning kamerasiga va foto-kutubxonasiga (galereyasiga) kirish so'raymiz. Bu ruxsatlar faqat siz suratga olishni yoki yuklashni xohlagan paytda foydalaniladi.

Biz faqat siz tanlagan yoki suratga olgan fayllarga kiramiz. Biz galereyangizni avtomatik ko'zdan kechirmaymiz va siz tanlamagan suratlarni yuklamaymiz.

Kamera va fotosuratlarga ruxsat ixtiyoriydir. Ruxsat bermasangiz, surat yuklashni talab qiluvchi funksiyalardan tashqari Xizmatdan foydalanishda davom etishingiz mumkin.

Joylashuv (Location). "Yaqin-atrofda" qidiruv va e'lon joylashuvini belgilash uchun ishlatiladi. Ixtiyoriy bo'lib, qurilma sozlamalaridan bekor qilinishi mumkin.

Kamera (Camera). E'lon va profil uchun bevosita surat olish maqsadida ishlatiladi. Ixtiyoriy.

Fotosuratlar/Xotira (Photos/Storage). Galereyangizdan e'lon yoki profil suratini tanlash uchun ishlatiladi. Ixtiyoriy.

Bildirishnomalar (Notifications). Push-bildirishnomalar yuborish uchun ishlatiladi (8-bo'limga qarang). Ixtiyoriy. Barcha bu ruxsatlarni qurilma sozlamalaridan istalgan vaqtda berishingiz yoki bekor qilishingiz mumkin.

Biz to'plagan ma'lumotlarni quyidagi maqsadlarda ishlatamiz: Xizmatni yuritish va e'lonlar bozorini ishlatish; e'lonlaringizni boshqa foydalanuvchilarga ko'rsatish; sotuvchi va xaridorlarni bog'lash; hisobingizni yaratish, autentifikatsiya qilish va boshqarish.

Shuningdek, ma'lumotlardan bildirishnomalar va xizmat xabarlarini yuborish; firibgarlik, suiiste'mol va noqonuniy faoliyatning oldini olish hamda platforma xavfsizligini ta'minlash; foydalanishni tahlil qilish (Firebase Analytics orqali) va Xizmatni takomillashtirish maqsadlarida foydalanamiz.

Bundan tashqari, qonun talablariga rioya qilish, huquqiy da'volarni himoya qilish va kompetent organlarning qonuniy so'rovlariga javob berish uchun ma'lumotlardan foydalanishimiz mumkin. Biz ma'lumotlarni faqat qonuniy asoslar — shartnomani bajarish, sizning roziligingiz, qonuniy majburiyat yoki bizning qonuniy manfaatlarimiz doirasida qayta ishlaymiz.

Xizmatda xaridor va sotuvchilar e'lonlar yuzasidan yozishishlari uchun ilova ichida xabar almashish (chat) imkoniyati mavjud. Siz xabar yuborganingizda, uni suhbatdoshingizga yetkazish va suhbatlar tarixida ko'rsatish uchun xabar mazmunini uzatamiz va saqlaymiz.

Bozor xavfsizligini ta'minlash, qoidalarga rioya qilinishini nazorat qilish hamda spam, firibgarlik va taqiqlangan kontentni aniqlash maqsadida xabarlar avtomatik tarzda yoki jamoamiz tomonidan ko'rib chiqilishi (moderatsiya qilinishi) mumkin. Suhbat ichidan boshqa foydalanuvchi ustidan shikoyat qilishingiz yoki uni bloklashingiz mumkin.

Iltimos, chatda maxfiy shaxsiy yoki moliyaviy ma'lumotlarni (parollar, karta raqamlari yoki bir martalik kodlar kabi) baham ko'rmang.

Xizmat ixtiyoriy AI funksiyalarini taklif qiladi: yuklagan rasmlaringiz asosida e'lon qoralamasini yaratish, mahsulotingiz uchun narx tavsiya qilish, kontentni moderatsiya qilish va qidiruv natijalarini yaxshilash.

Ushbu funksiyalarni taqdim etish uchun tegishli kontent — masalan, siz yaratayotgan e'lonning rasm va matnlari yoki kiritgan qidiruv so'rovingiz — bizning nomimizdan ishlovchi AI provayderlari, jumladan Anthropic (Claude) va Google tomonidan qayta ishlanadi. Bu qayta ishlash faqat siz so'ragan natijani chiqarish uchun amalga oshiriladi.

AI natijalari avtomatik yaratiladi va noto'g'ri yoki to'liq bo'lmasligi mumkin. E'lon qilishdan oldin AI yaratgan kontentni tekshirish va tahrirlash sizning zimmangizda; AI tavsiya qilgan narx esa faqat taxminiy ko'rsatkich bo'lib, maslahat hisoblanmaydi.

Agar siz pullik funksiya (masalan, Premium a'zolik yoki e'lonni yuqoriga chiqarish) sotib olsangiz, to'lov uchinchi tomon to'lov tizimlari — hozircha Payme va Click — orqali amalga oshiriladi. To'lov ma'lumotlaringizni bevosita to'lov tizimiga taqdim etasiz; biz sizning to'liq karta yoki bank rekvizitlaringizni to'plamaymiz va saqlamaymiz.

Biz to'lovning muvaffaqiyatli bo'lgan-bo'lmaganini tasdiqlovchi ma'lumot hamda cheklangan tranzaksiya tafsilotlarini (masalan, buyurtma identifikatori va summa) qabul qilamiz va ulardan funksiyani faollashtirish, hisob yuritish va firibgarlikning oldini olish uchun foydalanamiz. To'lov tizimlari to'lov ma'lumotlaringizni o'z maxfiylik siyosatlariga muvofiq qayta ishlaydi.

Biz push-bildirishnomalarni yetkazib berish uchun Android'da Firebase Cloud Messaging (FCM), iOS'da esa Apple Push Notification service (APNs) xizmatlaridan foydalanamiz. Shu maqsadda qurilmangizning push-tokeni (device token) saqlanadi.

Bildirishnomalar orqali biz xabarlar, e'lon holati o'zgarishi, xavfsizlik ogohlantirishlari va boshqa xizmatga oid yangiliklarni yuborishimiz mumkin.

Push-bildirishnomalarni qurilma sozlamalaridan yoki ilova sozlamalaridan istalgan vaqtda o'chirib qo'yishingiz mumkin. O'chirilgan taqdirda ham Xizmatning asosiy funksiyalaridan foydalanishda davom etishingiz mumkin.

Veb-saytda biz cookie fayllar va lokal xotira texnologiyalaridan foydalanamiz. Eng muhimi — sizni tizimda saqlab turuvchi HttpOnly seans cookie fayli bo'lib, u sizga har safar qayta kirmasdan Xizmatdan foydalanish imkonini beradi.

Cookie fayllar shuningdek sozlamalaringizni eslab qolish, xavfsizlikni ta'minlash va foydalanishni tahlil qilish uchun ishlatiladi. Ba'zi cookie fayllar Xizmatning ishlashi uchun zarur (essensial), ayrimlari esa tahlil maqsadida qo'llaniladi.

Brauzer sozlamalari orqali cookie fayllarni boshqarishingiz yoki o'chirishingiz mumkin, biroq zarur cookie fayllarni o'chirish Xizmatning ayrim qismlari to'g'ri ishlamasligiga olib kelishi mumkin.

Boshqa foydalanuvchilar bilan. E'loningizning commiy ko'rinadigan tafsilotlari — sarlavha, tavsif, narx, fotosuratlar, kategoriya atributlari, tanlangan joylashuv hamda sotuvchining bog'lanish uchun telefon raqami boshqa foydalanuvchilarga ochiq ko'rsatiladi. Iltimos, e'londa baham ko'rishni istamagan shaxsiy ma'lumotlarni joylashtirmang.

Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va SDK'lar. Biz nomimizdan ishlovchi ishonchli tashkilotlar bilan ma'lumotlarni baham ko'ramiz: Google (Google Sign-In autentifikatsiyasi, Google Maps xaritalari, Firebase Analytics tahlili, Firebase Cloud Messaging bildirishnomalari), Apple (Sign in with Apple autentifikatsiyasi hamda iOS'da APNs push-bildirishnomalari), Yandex (geokodlash/manzilni aniqlash), Payme va Click (pullik funksiyalar uchun to'lovlarni amalga oshirish), sun'iy intellekt provayderlari — Anthropic (Claude) va Google (AI funksiyalari uchun kontentni qayta ishlash), hosting (joylashtirish) provayderi va elektron pochta provayderi (OTP tasdiqlash kodlari va xabarlar yuborish uchun). Bu provayderlar ma'lumotlarga faqat o'z xizmatlarini ko'rsatish doirasida kira oladilar.

Qonun va xavfsizlik. Qonun talab qilgan hollarda, sud yoki kompetent organlarning qonuniy so'rovlariga binoan, shuningdek firibgarlik, xavfsizlik tahdidlari yoki huquqlarni himoya qilish zaruratida ma'lumotlarni oshkor qilishimiz mumkin.

Biznesning o'tkazilishi. Birlashish, sotib olish yoki aktivlarni o'tkazish holatlarida ma'lumotlar tegishli tarafga o'tkazilishi mumkin; bunda ushbu siyosatdagi himoyaning saqlanishiga harakat qilamiz. Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni SOTMAYMIZ.

Xizmat tarkibida uchinchi tomon xizmatlari (masalan, Google va Apple autentifikatsiyasi, Google Maps, Google va Yandex geokodlash xizmatlari, Payme va Click to'lov tizimlari hamda Anthropic kabi AI provayderlari) ishlatiladi hamda boshqa veb-saytlarga havolalar bo'lishi mumkin.

Bu uchinchi tomon xizmatlari va saytlari o'zlarining mustaqil maxfiylik siyosatlari asosida ishlaydi. Biz ularning amaliyotlari uchun javobgar emasmiz.

Uchinchi tomon xizmatidan foydalanishdan oldin yoki tashqi havolaga o'tishdan avval ularning maxfiylik siyosatini ko'rib chiqishingizni tavsiya etamiz.

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni ushbu siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar uchun zarur bo'lgan muddat davomida, ya'ni hisobingiz faol bo'lguncha va Xizmat ko'rsatish uchun kerak bo'lguncha saqlaymiz.

Hisobingiz yoki e'loningiz o'chirilgandan so'ng tegishli ma'lumotlar oqilona muddat ichida tizimlarimizdan olib tashlanadi yoki anonimlashtiriladi.

Ayrim ma'lumotlarni qonuniy majburiyatlarni bajarish, firibgarlikning oldini olish, nizolarni hal qilish va shartnomalarni ijro etish maqsadida qonunda belgilangan cheklangan muddat davomida saqlab qolishimiz mumkin.

Siz hisobingiz va u bilan bog'liq ma'lumotlarni istalgan vaqtda o'chirishingiz mumkin. Buni ilova yoki veb-saytdagi profil sozlamalari orqali "Hisobni o'chirish" funksiyasidan foydalanib amalga oshirishingiz mumkin.

Shuningdek, support@selling.uz manziliga xat yuborish orqali ham hisobingizni va ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin. So'rovingizni qabul qilganimizda shaxsingizni tasdiqlashimiz mumkin.

Hisob o'chirilganda hisob ma'lumotlaringiz (ism, elektron pochta, telefon raqami), profil suratingiz, e'lonlaringiz (jumladan fotosuratlar va joylashuv ma'lumotlari) hamda saqlangan push-tokeningiz o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi.

Ayrim ma'lumotlar qonuniy majburiyatlarni bajarish, firibgarlik va suiiste'molning oldini olish hamda huquqiy da'volarni himoya qilish maqsadida qonunda belgilangan cheklangan muddat davomida saqlanib qolishi mumkin; bu muddat tugagach ular o'chiriladi.

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilish uchun oqilona texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz. Bularga ma'lumotlarni shifrlash, kirishni cheklash va HttpOnly seans cookie fayllaridan foydalanish kiradi.

Shu bilan birga, internet yoki elektron saqlash orqali ma'lumot uzatishning hech bir usuli 100% xavfsiz emasligini inobatga oling. Biz mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.

Hisobingiz xavfsizligini ta'minlashda siz ham mas'ulsiz: parolingizni maxfiy saqlang va ruxsatsiz foydalanish haqida xabar topsangiz, darhol bizga support@selling.uz orqali murojaat qiling.

Xizmat 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan va ulardan ataylab shaxsiy ma'lumot to'plamaymiz.

Agar 18 yoshga to'lmagan shaxs bizga ma'lumot taqdim etganini aniqlasak, bunday ma'lumotni iloji boricha tezroq o'chirib tashlaymiz.

Agar voyaga yetmagan shaxs bizga ma'lumot bergan deb hisoblasangiz, iltimos, support@selling.uz orqali bizga xabar bering.

Amaldagi qonunchilikka muvofiq sizda quyidagi huquqlar bo'lishi mumkin: shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish; ularni to'g'rilash; o'chirishni so'rash; qayta ishlashga e'tiroz bildirish; hamda ilgari berilgan rozilikni qaytarib olish.

Ko'plab ma'lumotlarni profil va hisob sozlamalari orqali bevosita ko'rishingiz, tahrirlashingiz yoki o'chirishingiz mumkin. Joylashuv, kamera, fotosurat va bildirishnomalarga oid ruxsatlarni qurilma sozlamalaridan boshqarishingiz mumkin.

Huquqlaringizni amalga oshirish uchun support@selling.uz manziliga murojaat qilishingiz mumkin. So'rovingizni qonunda belgilangan muddatlarda ko'rib chiqamiz va shaxsingizni tasdiqlashimiz mumkin.

Biz foydalanadigan ayrim xizmat ko'rsatuvchilar (masalan, Google va boshqa provayderlar) ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasidan tashqaridagi serverlarda saqlashi yoki qayta ishlashi mumkin.

Bunday hollarda biz ma'lumotlaringiz ushbu siyosatga va amaldagi qonunchilikka muvofiq yetarli darajada himoyalanishini ta'minlashga harakat qilamiz.

Xizmatdan foydalanish orqali siz ma'lumotlaringiz shunday uzatilishi va qayta ishlanishi mumkinligini tushunasiz.

Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida Xizmat orqali yoki boshqa oqilona usulda xabar beramiz.

Har bir tahrirning yuqori qismida "Yangilangan" sanasi ko'rsatiladi. O'zgarishlardan keyin Xizmatdan foydalanishda davom etishingiz yangilangan siyosatni qabul qilganingizni anglatadi.

Siyosatni vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqishingizni tavsiya etamiz.

Ushbu Maxfiylik siyosati yoki shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash bo'yicha savol, so'rov yoki shikoyatlaringiz bo'lsa, biz bilan bog'laning.

Elektron pochta: support@selling.uz. Operator: Selling.uz.

Murojaatingizni iloji boricha tezroq va qonunda belgilangan muddatlarda ko'rib chiqishga harakat qilamiz.